Wish通販アプリでショッピング。安すぎだけど大丈夫?実際に購入した感想とレビュー。

Wishって怪しいけど、大丈夫? ちゃんと届くの? クレジットカード使いたくないけど、支払い方法は? 何でこんなに安いの? など。 初めてWishで買い物をしよとしている人は必見です。

この記事を書いている人は

Wishで実際に買い物をしたお父さん。

 

サイト上の写真と実物のギャップは?

本当に使えるの?

 

ワイヤレスイヤホンを買ったので、

購入までのプロセス、価格と送料、

到着までにかかった日数と

実際に使った感想をシェア。

 

結論は品質は払った金額に比例する。

 

カスタマーサポートは最悪

 

まずは安い商品を1個買って試してみよう。

 

Wishは海外通販。掘り出し物が見つかるかも?

Wishはちょっと怪しい?

 

商品を格安ショッピングできる

海外通販アプリ。

 

モノによっては掘り出し物を

見つけることができます。

 

怪しいと感じてしまうのが、

価格が激安なところ。

 

腕時計のラインナップと

価格を見ると誰もが

 

怪しい

 

と感じてしまう。。。

 

送料を払うだけで

商品代金が無料と

 

怪しさ倍増!

 

の買い物サイト。

 

実際に購入された方の

レビューを見ると、

購入する時に見た画像と

実際の商品のギャップに

驚いたりと気をつけないと

 

痛い目を見ることになります。

 

微妙な商品ラインナップ

日本にはなさそうな商品ラインナップが

Wishの楽しみ?でもあります。

 

ちょっと意味不明の商品もあるよ。

 

女性用なのでよく分からないですが、

これはどんなシチュエーションで着るのでしょうか?

 

 

ナニコレ!と思ったらウィグ(カツラ)でした。。。

 

 

これは女性の立ちション用カップ???

 

 

geekとWishの違いってなに?

Wishに似たGeekと

Home Design & Decor Shopping

というアプリがあります。

 

どちらもContextLogic Inc.という会社が

アプリを運営・開発。

 

Geekにもアカウントを作ってアクセスしましたが、

ざっと見たところ、Wishとほぼ同じ商品ラインナップ。

 

Geekの方が電子製品に強いようです。

 

電子製品を探している方は

Geekを覗いてみましょう。

 

Home Design & Decor Shoppingは

インテリア系。

 

 

Wishの商品はなぜ、こんなに安いの? 安い理由

安い理由は卸業者から直で取引

 

中間業者を外すことにより、

激安価格を実現。

 

しかし、商品未着などの問題を回避するために、

購入する前に必ず購入者のレビューと

アップされている画像を確認しましょう。

 

それとあまりにも安い価格の

商品は気をつけたほうが良い。

 

安いとそれ相当の品質の商品が届きます。

 

Wishの使い方

パソコンとアプリから購入できます。

 

使い方はカンタン!

 

通常のネット通販を

利用する感覚でショッピング機能できます。

 

商品カテゴリー

  • ポピュラー(人気商品)
  • Bliz Buy (商品限定)
  • エクスプレス(1週間ぐらいで届く商品)
  • ガジェット
  • アクセサリー
  • メイクアップ&ビューティー(コスメ)
  • ホビー
  • シューズ
  • ウォレットとバッグ
  • ファッション
  • トップス
  • ボトムス
  • ウォッチ(時計)
  • スマホ関連
  • ホーム・インテリア
  • ベビー&キッズ
  • シルバーアクセサリー

 

商品検索

商品検索は画面上のSearchにキーワードを入力。

 

ブリッツバイ(Bliz Buy)ってなに?

ブリッツバイ(Bliz Buy)は

的を回して止まった数の商品が安く購入できる遊び。

 

 

回して10の箇所にとまりました!

そうしたら10の製品をアンロック!

 

 

どれどれと見てみると商品はこんな感じ。

 

時間制限もあり、

10分以内に購入しなければならない。

 

ちょっと急かされている感があるので、

私はスルー。

 

このゴールドのネックレス。。。

 

怪しいですね。

 

 

エクスプレス(Express)ってなに?

エクスプレス(Express)は

商品到着まで通常2週間ぐらいかかるのが、

5日〜7日に短縮される仕組み。

 

自分の欲しいものが

エクスプレスにあればラッキー。

 

なければ、

商品到着まで約2週間かかります。

 

 

Wishの送料

Wishの送料は

商品にアクセスする

タイミングで変化したり、

送料だけ払うと無料で

商品をゲットすることができます。

 

次の項目の

ダイナミックプライシングで

記載していますが、

 

お得にショッピングするには

何度か同じ商品にアクセスすると

激安で購入することも可能。

 

送料を払うだけで商品代金が無料

なんと商品を無料で購入できます。

この怪しいゴールドのネックレスは無料!

 

あとは送料を払うだけ!

 

ちなみに送料は4ドル。。。

 

ちょっと怪しすぎるので購入しませんが、

本当に送料だけですね。大丈夫かなぁ〜。

 

 

送料の方が商品代金よりも高い

商品を探していると

「おっ!安い!!」

と思う商品があります。

 

しかし、それを買い物かご(カート)に入れて、

送料を確認すると商品代金よりも送料の方が高い!

 

 

ダイナミックプライシング?

AI(人工知能)が価格を決める、

ダイナミックプライシング(Dynamic Pricing)が

使われている?

 

需要と供給に応じて、

価格を変動させる手法なので、

 

今回、購入したイヤホンの翌日に

需要と供給のバランスで価格が変動した模様?

 

購入後の翌日にアクセスすると

商品代金が3ドル安くなっているが、

送料が2ドル上乗せ。

 

合計金額が1ドル安くなっていました。

 

購入した時の価格

合計金額は9ドル。

 

商品7ドルの送料2ドル。

 

定価はなんと80ドル!

 

80ドルだと絶対買わない商品。

 

 

購入後にアクセスした価格

合計金額が1ドル安くなってる!

 

Wishの支払い方法

支払い方法は

 

  • クレジットカード
  • グーグルペイ
  • アップルペイ
  • ペイパル

 

に対応。

 

クレジットカード

  • VISA
  • マスターカード
  • アメリカン・エキスプレス
  • ディスカバーカード(アメリカンのクレカ)
  • Cirrus(マスターカードが展開しているATMネットワーク、即時にクレジットカードの口座へアクセスできる)
  • Maestro(マスターカードが展開しているデビットカード)

 

Google PayとApple Pay

グーグルペイと
アップルペイにも対応。

ペイパル (Paypal)

相手にクレジットカード情報を伝えたくない方は、

ペイパルを使いましょう!

 

ご自身のクレジットカードや

銀行口座をペイパルに

紐付けることで相手に

クレカと銀行口座を伝えないで

買い物ができます。

 

アカウントを作るのは無料、

維持費もかかりません。

 

マイレージやポイントが付く、

クレジットカードをお使いの場合、

ちゃんとポイントも付与されます。

 

 

その他の決済サービス

日本以外で良く使われている決済サービスも利用可能です。

 

  • Klarna(スウェーデンの決済サービス)
  • EBANX(ブラジルの決済サービス)
  • Boleto(ブラジルの決済サービス)
  • OXXO(メキシコの決済サービス)
  • iDEAL(オランダの決済サービス)

Wishキャッシュとリワードって何?

Wishでは

Wishキャッシュと呼ばれる

Wish内のみ利用可能なキャッシュと

リワードと呼ばれるポイントがあります。

 

Wishキャッシュ

Wish内のみで使えるキャッシュ。

オーダー発注から8時間以内に

キャンセルした場合、

返金はWishキャッシュで返金。

 

リワード

リワードは購入に応じて付与されるポイント。

ポイントを利用すると割引が適用されます。

 

15%割引を使うには

1000ポイントのりワードが必要。

 

  • 購入すると100ポイント獲得
  • 購入を確認する10ポイント獲得
  • 評価と一緒に写真をアップロード10ポイント獲得

 

デイリーログイン

Wishにアクセスするとスタンプをゲット!

スタンプを7枚集めると

最大50%オフで商品を購入できる。

 

Wishで買った商品のクオリティー。品質は?

実際に購入した商品がこちら。

 

長い名前ですね。

 

「Extra Battery Magnetic Metal Sports Fitness Wireless Headphones Earbuds w/ 3 pairs Earplugs Caps in Ear Bluetooth Sweatproof Stereo Super Bass Noise Cancelling w/ Mic」

 

6月22日に商品が到着。
予定より4日早く届きました。
Wishのサイトを見ると
到着とは表示されていません。
到着したのにまだ表示は中国から運搬中。。。

 

商品は封筒に入っていました。

ぐちゃぐちゃにされ、ポストの中に。

 

箱も潰れています。

 

 

箱が潰れていましたが、

中身は問題ない様子。

 

イヤピースが3セット。

充電用のUSBケーブルが1つ。

 

 

パソコンのUSBから本体を充電できます。

 

 

充電中。

 

 

充電が完了するとライトがブルーに。

 

 

商品を使った感想

家で移動するだけなら問題なく使えます。

 

しかし

 

外を歩きながら使っていると

電源・音量操作の部分が

ぶら下がった状態なので、

このバランスが崩れ、

調節しながら使わないといけない。

 

音質:

iPhoneに付いている

純正イヤホンと比べると

音がこもって聞こえる。

 

フィット感:

イヤピースが3タイプ

付属されているので、

耳の大きさに合わせることが可能。

 

Wishで返品・返金できるのか?

Wishの返品・返金条件は英語で書かれています。。。

 

Our goal is for customers to be happy with their purchase. But things may not always go as planned. If things don’t go as planned, contact us and we will try to make things right for you.

Place your request for a return or a refund within 30 days of the date of delivery. If, for some reason, an item does not arrive, place your refund request within 30 days of the most recent estimated date of delivery. We have no obligation to consider requests placed outside of these timeframes.

I changed my mind – You can cancel an order within 8 hours of the time you placed it (Same Day Cancellation). Same Day Cancellations may be credited with Wish Cash.

This is not what I ordered – If you receive an item that is damaged, not the size or color you ordered, or not reasonably consistent with the item listing, you are eligible for a refund. We may request some evidence of the issue – typically just a photo or two – and you may be required to return the item.

It never arrived – If you don’t receive an item you ordered, you are eligible for a refund.

Return and refund requests should be placed from within the app – locate the order in your order history and click Customer Support.

Same Day Cancellations are eligible for Wish Cash. We may also offer or award Wish Cash in other circumstances (See our Wish Cash Policy).

After the Same Day Cancellation period (8 hours from order) has passed, Wish will not consider refund requests unless the latest estimated arrival date has passed or the item has arrived and it is incorrect or damaged.

Return of Funds – after Wish approves a cancellation or refund and (in certain cases) confirms the return of the item, Wish will return or credit the amount of the purchase and the standard shipping fees. If you opt for or are issued Wish Cash, the refund will not be issued to your original payment method. Any fees for special or expedited shipping will not be refunded and (as described above) in some cases the customer will be responsible for return shipping fees.

Wish reserves the right to:

Refuse any refund if it in good faith suspects abuse of this Policy or violations of the Terms of Use

Limit customer support and refunds for abuse of these services or violations of the Terms of Use

Limit purchase activity in the services if it in good faith suspects abuse of this Policy or violations of the Terms of Use.

This Policy may be updated from time to time.

 

Google翻訳を使って訳してみると。。。

 

私たちの目標は、顧客が購入に満足することです。しかし、物事がいつも計画通りに進むとは限りません。物事が計画通りに行かない場合は、私達に連絡してください、私たちはあなたのために物事を正しくするよう努めます。

配達日から30日以内に返品または払い戻しをリクエストしてください。

何らかの理由で商品が到着しない場合は、最新の配達予定日から30日以内に返金要求を行ってください。これらの期間外に出された要求を検討する義務はありません。

私は考えを変えました – あなたはそれを置いた時間の8時間以内に注文をキャンセルすることができます(即日キャンセル)。同日キャンセルはWish Cashでクレジットされるかもしれません。

これは私が注文したものではありません – 破損したアイテム、あなたが注文したサイズや色、アイテムリストと合理的に一致しないアイテムを受け取った場合、あなたは返金の対象となります。我々は問題の若干の証拠を要求するかもしれません – 典型的には写真1枚か2枚 – そしてあなたはアイテムを返すように要求されるかもしれません。

商品が届かない – 注文した商品が届かない場合は、返金の対象です。

返品と返金のリクエストはアプリ内から行う必要があります – 注文履歴で注文を見つけて[カスタマーサポート]をクリックします。 同日キャンセルはウィッシュキャッシュの対象となります。その他の状況では、ウィッシュキャッシュを提供または授与することもあります(ウィッシュキャッシュポリシーを参照)。

同日キャンセル期間(注文から8時間)が経過した後、ウィッシュは最新の到着予定日が経過したかアイテムが到着したのではない限り、返金要求を考慮しません。

返金 – Wishがキャンセルまたは返金を承認し、(場合によっては)商品の返品を確認した後、Wishは購入金額と標準の送料を返却または支払いします。あなたがWish Cashを選ぶか発行された場合、払い戻しはあなたの最初の支払い方法には発行されません。特別なまたは促進された輸送のためのどんな料金でも払い戻されません、そして、(上で説明されるように)いくつかの場合において、顧客は返送費用に対して責任があります。

ウィッシュは以下の権利を留保します。

誠意をもって本方針の濫用または利用規約の違反が疑われる場合は、いかなる返金もお断りします。 カスタマーサポートを制限し、これらのサービスの悪用または利用規約の違反に対する返金 誠意をもってこのポリシーの乱用または利用規約の違反が疑われる場合は、サービスの購入活動を制限してください。

このポリシーは随時更新されることがあります。

なんとなく理解できますよね?

要約すると

  • 商品到着から30日以内に連絡すれば、返品・返金に対応可能。
  • もし、商品が届かなった場合、到着予定日から30日以内に連絡。
  • 商品が到着しなかった場合、返金される。
  • オーダー発注から8時間以内ならキャンセルが可能(しかし、返金はWishキャッシュ)
  • 届いた商品が発注と違う場合、写真で証拠を出せば、返金される。

日本語のサポートは?

カスタマーサポートがありますが、

チャット形式で回答は事前に用意された答えから選ぶのみ。

 

カスタマーサポートをクリックすると
日本語で回答!
でも。。。
こちらからの返事は選択式。
このように返事は事前に用意された中から選ぶ。
コメントしたい場合は、
アイテムに関する質問がある」を
選ぶとコメントの入力が可能。
ここにコメントしても、
返事が来るまでに
数日間以上の時間がかかる。
カスタマーサポートは最悪

もし何か注文に問題があった時は最悪!

今回とは別に購入した商品の事で幾つか質問をしても、

それに回答はありませんでした!

 

サポートは最悪

 

なにか問題が発生したら、

サポートの問題解決力ゼロ度が半端ないので、

泣き寝入りするしかない。

 

Wishの運営会社はどこ?

ContextLogic Inc.という

サンフランシスコに本社のある会社。

 

2010年からWishアプリを運営し、

業者と顧客を繋ぎ、マージンを取る

ビジネスを展開。

 

2015年にはアリババと

アマゾンから100億円で

買収の話があったようですが、

断ったようです。

 

ContextLogicが運営しているアプリは全部で5つ

アプリ 特徴
Wish 幅広い商品カテゴリー。アパレル、家電、美容系など。
Geek 電子製品に強い商品ラインナップ
Home Design & Decor Shopping ホームインテリア系
Mama – Thoughtful Shopping ファミリー系
Cute – Beauty Shopping 美容系

まとめ

実際に購入した感想は

 

品質は払った金額に比例する

 

といった感じ。

 

ワイヤレスなのでコードが

椅子や引き出しに引っかからないので便利。

 

音声がちょっとこもる音質も

使っているうちに耳が慣れました。

 

仕事で電話会議にも使っていますが、

多少自分の声が聞きづらい時もあるようですが、

問題なく使えています。

 

9ドル(商品7ドル。送料2ドル。)で

 

ワイヤレスの利便性。

 

音質もまぁ許せる範囲。

 

しかし、

この商品が定価80ドルで

売られている品質ではないことは確か。

 

興味がある方は一度購入してみては?

 

こちらのコード「wgdynrr」を使うと最大50%オフになります。

 

ふつう高額な商品が激安で売られている場合は要注意

安い商品は使っている部品や素材の品質が微妙。すぐ壊れたり、作りが雑の可能性がある。注意が必要です。

アクセサリーやコスメなど肌につける商品はやめた方が良い

アクセサリーやコスメは肌に直接付ける商品なので安全性が心配。中国から直接仕入れるので日本でどこまで認められているのか疑問。特に子供に使う場合は避けたほうが良い。

また、Wishで買い物するか?

微妙ですね。家電やガジェット系は買わないと思います。電子機器は品質がある一定の基準じゃないと買っても後悔しそうだから。しかし、3千円ぐらいの釣りに使う、ルアーやソフトルアーなら購入するかもしれません。